La téléconsultation médicale
Une consultation à distance à tout moment
Offrant un lien direct entre les médecins et les patients, un dialogue immédiat et personnalisé, ce service, MédecinDirect, est disponible 24h/24, 7j/7
pour les adhérents bénéficiant d’un contrat de complémentaire santé Audiens Santé Prévoyance incluant la téléconsultation, sur le web, par téléphone ou en visio-conférence.
En cette période de crise liée au Coronavirus COVID-19, la télémédecine permet de :
- s’informer en exprimant ses doutes à des professionnels de santé,
- détailler ses éventuels symptômes à un médecin,
- favoriser l'orientation et l'accompagnement des patients,
- éviter la circulation et la transmission du virus.
Les personnes qui auraient des symptômes légers sont encouragées à privilégier la téléconsultation, pour ne pas encombrer les numéros d’urgence.
Comment savoir si vous avez droit au service de téléconsultation dans votre Garantie santé Audiens Santé Prévoyance ?
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Pour un salarié permanent d’une entreprise du secteur culturel :
Si le contrat complémentaire santé Audiens Santé Prévoyance de votre entreprise prévoit la téléconsultation, votre employeur a reçu un e-mailing d’information à ce sujet jeudi 12 mars que nous lui avons demandé de vous faire suivre.
Dans ce cas, vous êtes éligibles à ce service de téléconsultation Médecin Direct.
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Pour un retraité, artiste ou technicien, journaliste pigiste :
Si vous êtes adhérent à la garantie santé Audiens Santé Prévoyance, Garantie Santé Pigiste ou Garantie Santé Intermittent, vous êtes éligible à ce service de téléconsultation. Audiens envoie des mails à ses adhérents concernés pour les en informer (emails envoyés entre vendredi 13 et mardi 17 mars).
► Pour les contrats santé n’incluant pas le service de téléconsultation Médecin Direct, la
téléconsultation est désormais prise en charge à 100 % par l’Assurance maladie (au lieu de 70 % précédemment).
Rappel des gestes barrières
- se laver les mains toutes les heures, sous l’eau chaude courante, avec du savon, en frottant pendant 30 secondes. Rincez et séchez avec une serviette en papier jetable propre. Ou utilisez un gel hydroalcoolique,
- tousser ou éternuer dans son coude, ou dans un mouchoir,
- saluer sans se serrer la main, éviter les embrassades,
- utiliser des mouchoirs à jeter après usage et se laver les mains ensuite,
- maintenir une distance d'au moins 1 mètre avec les personnes.
Pour plus d'informations, contactez le 0 800 130 000 (appel gratuit).
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